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教務(wù)處工作職責(zé)

（1）學(xué)校本科教學(xué)工作總體發(fā)展規(guī)劃的組織實施；制定并組織實施相關(guān)教學(xué)規(guī)章制度和教學(xué)改革方案。

http://m.xuecan.net/article/39973.html

（2）擬定本科生專業(yè)設(shè)置與調(diào)整方案；組織培養(yǎng)方案修訂，下達(dá)教學(xué)任務(wù)。http://m.yggk.net/article/51152.html

（3）擬定校歷安排方案，負(fù)責(zé)學(xué)校本科生的選課、教學(xué)安排及課程考核工作；負(fù)責(zé)全國大學(xué)英語四、六級考試工作。

（4）學(xué)校本科生的成績和學(xué)籍管理工作以及學(xué)士學(xué)位的審核工作。

（5）組織開展教育教學(xué)改革與研究；負(fù)責(zé)各級教學(xué)改革與建設(shè)項目的立項、督查、鑒定驗收、教學(xué)成果申報推薦及評審工作。

（6）組織各級本科教學(xué)工程項目的申報、建設(shè)和管理工作。

（7）學(xué)校教學(xué)實驗室管理和建設(shè)工作；負(fù)責(zé)實驗技術(shù)開發(fā)基金經(jīng)費管理及立項、鑒定驗收、項目績效考評管理。

（8）學(xué)校教學(xué)實習(xí)基地建設(shè)、大學(xué)生文化素質(zhì)教育基地建設(shè)及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。

（9）大學(xué)生學(xué)科競賽、研究訓(xùn)練計劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動的組織和實施；協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院舉辦各類本科生第二課堂活動。

（10）申報學(xué)校本科教學(xué)經(jīng)費的預(yù)算及分配計劃，檢查經(jīng)費使用情況。

（11）學(xué)校本科理論教學(xué)和各類實踐教學(xué)環(huán)節(jié)工作量的核算工作。

（12）學(xué)校本科教學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息匯總；負(fù)責(zé)本科教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)。

（13）配合和協(xié)助有關(guān)部門開展招生、入學(xué)、就業(yè)、學(xué)生獎懲、師資隊伍建設(shè)等工作。

（14）完成學(xué)校和上級主管部門交辦的其他工作。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中心工作職責(zé)

（1）學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)；制定教學(xué)評價指標(biāo)、建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

（2）負(fù)責(zé)學(xué)生評教和教學(xué)督導(dǎo)工作的組織與實施；負(fù)責(zé)專業(yè)評估相關(guān)工作；組織各類本科教學(xué)優(yōu)秀獎的評審和教學(xué)事故認(rèn)定工作。

領(lǐng)導(dǎo)寄語

熱心服務(wù)　因材施教　使學(xué)生滿意　讓家長放心

服務(wù)承諾 

  為進(jìn)一步加強管理，強化責(zé)任意識，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，急師生之所急，想師生之所想，自覺按照鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀要求自己，把管理寓于服務(wù)之中，把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為管理工作的首要任務(wù)，把師生滿意與否作為評價教務(wù)處工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)管理和服務(wù)的方式方法，提高工作績效，教務(wù)處做出如下服務(wù)承諾。

一、實行崗位責(zé)任制 

  按照崗位職責(zé)分明的原則，進(jìn)一步明確每個科室的職責(zé)和工作人員的崗位責(zé)任，并以制度的形式固定下來。實行主輔崗制，保證崗位職責(zé)的履行。勤儉辦公，廉潔奉公。

二、實行首接負(fù)責(zé)制 

  首位接受詢問的工作人員，必須主動負(fù)責(zé)地告知詢問事項，屬職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要快辦、辦好，負(fù)責(zé)到底；非職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要引導(dǎo)詢問人到承辦科室辦理，承辦人須一次性告知與辦事相關(guān)的全部事項和所需的材料。建立首接登記制。

三、實行積極作為與否定報備制 

  各科室及每一位工作人員要以積極主動、滿腔熱忱的態(tài)度對待工作。對所處理的每一工作事項，能辦的事馬上辦，難辦的事想方設(shè)法辦，不得推諉或?qū)⒚�盾上交；如需其他部門、單位或個人協(xié)作辦理，應(yīng)主動與之協(xié)調(diào)，協(xié)辦方要積極配合；確實不能辦理給予否定的，要向申辦方做好解釋工作，同時，必須將否定情況及理由報告上一級領(lǐng)導(dǎo)。

四、實行限時辦結(jié)制 

  所有申報、審批事項必須限時辦結(jié)；教務(wù)處內(nèi)部的政務(wù)運行，都必須規(guī)定完成時限。

五、實行及時反饋制 

  對上級指示、批示，師生員工的請示報告，兄弟單位的協(xié)調(diào)要求等，限時辦理完畢后，必須將辦理結(jié)果盡快反饋給交（申）辦方；暫不能辦理或不能辦理的事項，也要將原因和有關(guān)情況及時告知交（申）辦方，使任何一項工作、活動、事項的處理都有始有終。

六、政務(wù)公開制 

   對教務(wù)處的辦事制度、程序、時限、要求、承諾、崗位人員職責(zé)等要全部公開，自覺接受群眾監(jiān)督。

七、失職追究制 

  教務(wù)處工作人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，違反有關(guān)規(guī)定，不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)和承諾者，將根據(jù)學(xué)校規(guī)定，分別給予批評教育；致使國家、集體和師生的利益遭受損害的，按照其損害后果依法追究其責(zé)任。

八、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，自覺接受監(jiān)督 

  推動各科室結(jié)合各自的工作特點，采取有效形式，對來機關(guān)辦事的校內(nèi)外人員要熱情接待，服務(wù)周到，使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。健全服務(wù)措施，創(chuàng)建師生滿意的單位。